拆财报 | 投诉居高不下,承保亏损好转昙花一现,长不大的众安保险什么时候能脱离“三马”的庇护?

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香港股市3月23日收盘后,中国平安网上财产保险公司(简称。香港)发布的2019年度报告显示,平安保险实现保费总收入146.29亿元,同比增长30%,但与2017年同比增长74.7%和2018年同比增长89%相比,这一增速大大低于之前,归属于母公司的利润为4.54亿元,连续三年亏损。成立于2013年的中国平安保险吸引了众多关注,因为其主要股东是马云、和马明哲旗下的阿里巴巴、腾讯和中国平安。2017年9月,中安保险公司进入香港证券交易所。然而,在登录到HKEx的第一年的年度报告,中安在线打破了利润记录,记录了亏损。此后,它继续亏损。自2019年开始的高级管理层的持续更替被认为与公司运营的延迟改善有关。南彩新闻实验室将带你去公司的主要子指标,看看公司2019年年度报告如何反映其运作。综合成本率反弹,承销损失改善的迹象是短暂的。如果仅考虑归属于母公司的净利润,2019年公司亏损4.54亿元已大幅收窄,2017年归属于母公司的净利润为10亿元,2018年归属于母公司的净利润为17.44亿元。然而,这实际上是由于2019年的投资收入为18.16亿元。我们知道牛市很难出现。到2020年,2019年的牛市气氛将变成哀嚎。因此,考虑到公司的主要保险业务,我们应该使用承保损失指数。该公司2017年至2019年的承销损失分别为-15.3亿元,-18.35亿元和-16.99亿元。从这一指标来看,虽然公司保费收入总额从2017年的59.54亿元增加到2019年的146.29亿元,但公司的亏损局面并未扭转。亏损的持续主要是由于公司持续的高综合成本率(如果超过100%,将会发生承销亏损)。(数据来源:公司财务报告,长笛技术组织)公司的综合成本率等于成本率加上支出率。成本率包括各种营销成本和支付给渠道的费用,而支付比率是支付金额与赚取保费的比例(赚取保费指总保费-再保险保费-未到期责任准备金)。从上图可以看出,公司综合成本率在2019年年中曾一度下降到108.3%,是近年来的低值,但在年报发布时再次上升到113.3%。2019年年中,由于综合成本率下降,公司承保损失一度降至仅-5亿元,远好于2018年年中报告的-8.7亿元。然而,下半年又恢?凑#庖馕蹲畔掳肽旯镜淖艹杀韭矢哂谀瓯ㄖ蟹从车?113.3%。公司的高综合成本率实际上与公司的一个主要弱点直接相关,即公司缺乏自己的销售平台,这一方面是合理的,因为消费场景都在外部平台上,公司的近场服务是不可避免的,但另一方面也导致公司需要支付的高成本率。公司也知道这一点。例如,该公司正在压缩其五大业务中的旅游保险业务,因为旅游保险覆盖的质量低,渠道成本高。压缩高成本渠道仍有一些影响。与前两年相比,2019年度报告公司的成本率大幅下降,但与《中国日报》相比,成本率仍在反弹。压葫芦浮瓢,压缩高成本渠道,降低成本率,这也带来了另一个问题,支出率的上升。例如,该公司的压缩空气旅行保险业务的赔付率仅为7.1%,而该公司大力发展的人寿和消费者保险业务的赔付率为75.5%。这导致该公司2019年的派息率创下67.4%的新高,较前两年大幅上升。派息率和成本率之间的跷跷板关系背后是公司缺乏自己的平台,但消费场景掌握在这可能与该公司努力扩大其生活和消费业务有关。中安保险的业务主要为天猫和淘宝服务。投诉仍然很多。同样值得注意的是,中安保险一直是中国保监会季度投诉名单上的常客。

(来源:中国保险监督管理委员会,官方网站,飞迪科技)中国保险监督管理委员会将发布保险消费者投诉季度公告。平安保险是财产保险。南彩新闻实验室从2017年开始收集数据,最近一次是在2019年第三季度,数据显示。2017年,中国平安保险公司在财产保险公司保险合同纠纷投诉中排名第九,2018年上升至第五位,2019年第三季度末继续上升至第三位。在涉嫌非法投资的案例中,该公司在2018年和2019年第三季度排名第九。通过在网上看到的与中安相关的投诉帖子,我们可以发现大量涉及该公司的投诉都与霸王条款和捆绑销售有关。编辑:马文俊

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